环球雅思退款怎么处理?
我也要投诉他们,太气人了! 我是广州的,报名的时候是在小北路的那家校区(已经不在了),当时是2018年6月份,我报了一个雅思班,学费3580元,其中包含300元的考试费。上课地点在小北路,老师叫Ken。我的雅思成绩是2018年10月7日考的,分数是听力8.5阅读9写作6.5口语6.0,这个成绩对我而言是很满意的。
在考前,Ken让我做了很多准备工作,让我考出了不错的成绩。考试后4天,Ken告诉我成绩出来了,很让我惊喜的是竟然考了6.0的成绩,这要感谢Ken教给我的做题方法和技巧。可是让我生气的是,出分后,我询问课程的事,他却以各种理由推脱,不给我安排课程。之后我要求退课后,他竟然说只能退给我50%的费用,因为课时已经超过一半了,剩下的钱要当作是违约金。
我找他要总课时清单和签到表(作为证据),他都以各种理由推脱,最后干脆就不理我了。后来我又去咨询别的机构,他们告诉我说,我这种课,上完一半后想退课,是可以全退的。因为我交了全部的学费,只上了半节课。
后来我打电话给教育局,教育局的人对我说,培训机构不能这样欺负学员,一定要帮我讨回公道。于是我带着教育局的人去找环球教育,他们态度非常恶劣,拒不承认自己的过错,还骂工作人员。后来又说只愿意退一部分费用,因为培训是有成本费的等等。总之非常的无耻。希望我的经历对大家有帮助,不要去环球报名!!!